Ashoka · 4 anos, antes da Amazon · Gestão geral, programa digital global
Ashoka Changemakers
Rodar um programa presente em mais de 40 países, servindo 10.000+ inovadores sociais, com time totalmente distribuído e parceiros Fortune 500 — sem microgerenciamento central.
40+
países
10.000+
inovadores sociais atendidos
7
pessoas no time, em 5 países
5
parceiros Fortune 500 entregues de ponta a ponta
Fui responsável por estratégia, orçamento e entrega da operação de plataforma por trás da Ashoka Changemakers — um programa que atendia mais de 10.000 inovadores sociais em mais de 40 países — e liderei o time que a operava.
O que eu fiz. Construí e liderei um time distribuído de sete pessoas em cinco países — Brasil, México, Estados Unidos, Ucrânia e Nigéria — contratando deliberadamente a partir do Sul Global e gerindo de forma totalmente remota, entre fusos horários, idiomas e culturas. Criei um conselho de governança com lideranças sênior de toda a organização: a estrutura de accountability que permitiu que um programa de 40 países funcionasse sem microgerenciamento central. Desenhei, montei e reportei a esse conselho trimestralmente.
Entregas Fortune 500. Entreguei programas de parceria de ponta a ponta para T-Mobile, HSBC, Johnson & Johnson, Prudential e Taco Bell — incluindo reconstruir a operação de suporte do programa da T-Mobile no meio do projeto, quando o fornecedor de tecnologia falhou, e ainda assim lançar no prazo.
Também fui dono de um OKR de nível corporativo e gerenciei um portfólio de cinco produtos de tecnologia, incluindo um esforço de conformidade com a GDPR e duas migrações de plataforma.
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